الضمان الذهبي:
في حال ما ظهرت اي نتائج للجهاز تقدري تسترجعي فلوسك!
الشروط:
- يجب ان تتواصلي معنا خلال 7 ايام من وصول المنتج
- يجب استخدام الجهاز بالطريقة الصحيحة وفقًا للتعليمات المرفقة لتقييم النتائج.
- إذا كان الشحن مجانيًا، سيتم خصم مبلغ 26 ريالًا سعوديًا من قيمة الاسترداد لتغطية تكلفة الشحن، وهذا المبلغ يُحوّل بالكامل لشركة الشحن لقاء خدمتها.
ضمان الرضا لمدة 14 يومًا – جودة مضمونة ونتائج تهمك
في Liftglo، نقدم لك ضمانًا واضحًا وشفافًا لأننا نؤمن بجودة جهاز تنظيف البشرة وفعاليته. إذا لم تلاحظي النتائج المرجوة بعد الاستخدام المنتظم، يمكنك الاستفادة من ضمان استرداد الأموال ضمن الشروط التالية:
شروط وأحكام الضمان
مدة الاستخدام المطلوبة:
- يجب استخدام الجهاز لمدة لا تقل عن 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج (يعتبر يوم الاستلام هو اليوم الأول).
- يجب استخدام الجهاز بانتظام وفقًا للتعليمات المرفقة لتقييم النتائج.
فترة الإرجاع:
- بعد انتهاء فترة الاستخدام المطلوبة (14 يومًا)، لديك 6 أيام لتقديم طلب استرجاع المنتج إذا لم تظهر النتائج المرجوة.
- آخر يوم لتقديم طلب الاسترجاع سيكون اليوم 20 من تاريخ استلام المنتج.
- لن يتم قبول أي طلب استرجاع بعد انتهاء هذه الفترة.
الالتزام بالاستخدام الصحيح:
- يجب الالتزام بالإرشادات المرفقة لاستخدام الجهاز وعدد المرات الموصى بها.
الاستثناءات:
- المنتج الذي تعرض لسوء استخدام، تلف، أو تعديل لن يكون مؤهلًا للاسترجاع.
التكاليف المتعلقة بالإرجاع:
- لن يتم استرداد قيمة شحن الطلب للعميل.
- إذا كان الشحن مجانيًا، سيتم خصم مبلغ 26 ريالًا سعوديًا من قيمة الاسترداد لتغطية تكلفة الشحن، وهذا المبلغ يُحوّل بالكامل لشركة الشحن لقاء خدمتها.
مثال توضيحي:
إذا كان سعر المنتج 249 ريالًا والشحن مجانيًا، فسيتم خصم التالي:
- 26 ريالًا لتغطية تكلفة الشحن
.
المبلغ المسترد:
249 - 26 = 223 ريالًا.
كيفية تقديم طلب الاسترجاع
تقديم الطلب:
- تواصلي معنا عبر الواتساب خلال 6 أيام بعد انتهاء فترة الاستخدام.
المستندات المطلوبة:
- في حال تقديم طلب استرجاع، يجب أن تكون المستندات المقدمة صحيحة وصادقة. نحن نؤمن بأهمية الأمانة والذمة في تقديم المعلومات المطلوبة.
استرداد الأموال:
- بمجرد مراجعة الطلب والموافقة عليه، سيتم استرداد المبلغ (بعد خصم تكاليف الشحن) بنفس طريقة الدفع المستخدمة.
